מצב החשבון, ניצול מושבים, מכסות ואפשרויות ניהול החיוב. מתחילים בהדגמה קצרה, וממשיכים למדריך המתאים.
למדריכים הכתוביםבודקים את המנוי והשימוש החודשי
הדגמה במערכתכ־30 שניות · קריינות בעברית · צילום הממשק עם נתוני הדגמה
כתוביות בעבריתהסרטון לא נטען כרגע. אפשר להמשיך למדריכים הכתובים ולנסות שוב בהמשך.
תמלול הסרטון
במסך המנוי בודקים את מצב החשבון, את המושבים ואת השימוש החודשי.
הכותרת מראה אם החשבון בניסיון, עם מנוי פעיל, או במושב של משרד.
בחשבון משרד מופיעים מספר המושבים במנוי וכמה מהם נמצאים בשימוש.
גוללים לשימוש החודשי כדי לראות את הפעולות והמכסות המוצגות בחשבון.
כפתור כרטיס אשראי, חשבוניות וביטול מוביל לניהול החיוב כשיש מנוי מתאים.
בדוגמה רק בודקים את הנתונים, בלי לפתוח תשלום ובלי לשנות מנוי.
לעשות, בקצב שלכם
המדריכים הכתובים
בחרו נושא כדי לפתוח את השלבים.
מדריך אחד בנושא
81ניהול מנוי, מושבים ומכסותבודקים את מצב החשבון ומגיעים לפעולה הנכונה בלי לשנות מנוי בטעות.
בודקים את המושבים ואת השימוש החודשי. המספרים והמסלול בצילום הם להדגמה; התנאים בחשבון הם הקובעים.
צילום מתוך המערכת · נתוני הדגמה- פותחים ״מנוי״ וממתינים לסיום הבדיקה מול השרת. קוראים אם החשבון בתקופת ניסיון, במנוי פעיל או במושב שהמשרד מנהל.
- בחשבון משרד בודקים את ״מושבים במנוי״ ואת ״בשימוש״; המספר כולל גם את בעל החשבון. סוכן עם מושב פונה למנהל המשרד לשינויים במנוי.
- במנוי פעיל גוללים ל״השימוש שלך החודש״ ובודקים את השימוש והמכסה בכל מדד שמוצג.
- לרכישת מנוי, אם הפעולה זמינה, בוחרים מספר סוכנים ולוחצים ״הפעלת מנוי״. בודקים את המחיר והתנאים במסך התשלום ומשלימים רק אם רוצים לרכוש.
- במנוי קיים משתמשים ב״כרטיס אשראי, חשבוניות וביטול״ לניהול החיוב בפורטל. קוראים את סיכום השינוי ואת מועד התחולה לפני אישור.
- אם מוצגת שגיאת בדיקה, משתמשים ב״נסה שוב״. לאחר חזרה מתשלום ממתינים לסנכרון ובודקים את המצב החדש במקום להפעיל רכישה נוספת.
התוצאה
ברור מהו מצב החשבון, מה נצרך ומהי הפעולה המתאימה לניהול המנוי.
לא נמצא מדריך מתאים בנושא הזה. לחיפוש בכל המדריכים